Notre éthique


Afin d’assumer notre responsabilité pour un avenir durable, nous avons élaboré cette charte qui repose sur 4 principes :

Apporter de la valeur ajoutée pour les clients

  • Apporter aux clients : conseil, transparence et assistance
  • Comprendre et anticiper les attentes clients
  • Satisfaire la clientèle
  • Définir et revoir périodiquement nos procédures, nos objectifs en prenant en compte les attentes des parties prenantes
  • Veiller au respect des obligations légales, administratives et normatives applicables à notre activité, et à celles de nos clients
  • Développer et entretenir des partenariats
  • Contribuer à la vie locale : animer et partager son savoir-faire

Construire la gouvernance

  • Encourager l’implication des collaborateurs
  • Développer les compétences en se formant
  • Manager suivant les concepts fondamentaux de l’Excellence (EFQM)
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