Les axes stratégiques de la satisfaction client

Evènement Archives - Attitude Entreprise - Conseil et formation en Management Qualité Sécurité Environnement

Les axes stratégiques de la satisfaction client

Nous sommes tous d’accord pour dire PAS DE CLIENT = PAS DE BUSINESS! Alors pourquoi la satisfaction client est pour certains, « un truc » pour les « grosses boîtes »? Parce que leur perception a été erroné. Nina GRUBO va vous démontrer qu’une stratégie orientée satisfaction client est une stratégie gagnante. Elle va vous proposer une méthode simple

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CONFÉRENCE : La RSE positive

Bureau Véritas en partenariat avec Attitude QHSE organise une conférence sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) positive. Ordre du jour: Les enjeux et avantages de la mise en place d’une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) 5 démarches de progrès Une communauté pour rendre la RSE accessible et bénéfique pour votre entreprise Date: Mercredi

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Réunion d’information _ Décret qualité

Nous avons le plaisir, en partenariat avec Bureau Véritas de vous inviter à la réunion d’information autour du thème: Comment répondre aux exigences du décret qualité du 30 juin 2015 afin d’assurer la prise en charge financière de vos prestations de formations? Animée par Nina GRUBO, Gérante-Consultante d’Attitude QHSE et Jean-Michel PLANTARD, Responsable IDF et

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SEMI-MARATHON QSE

Réforme de la médecine du travail, pénibilité, qualité des prestations de formation, évolution des dispositions du CHSCT, … Une nouvelle année avec beaucoup de changements. Un contexte économique insulaire, une concurrence exacerbée, des contraintes réglementaires et légales accrues… de nombreuses structures souhaitent optimiser leur organisation interne, préserver la santé et la sécurité de leurs collaborateurs,

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Réunion d’information _ Centres de formation GUYANE

Nous avons le plaisir de vous convier à notre nouvelle rencontre en Guyane: « Comment répondre aux exigences du décret du 30 juin 2015 afin d’assurer la prise en charge financière de vos prestations de formation? » Le 14 novembre à 9h à IFAS 2311 Route de Baduel 97300 CAYENNE Pour toute information complémentaire ou inscription Par

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Réunions d’information _ Centre de formation

Centre de formation: Comment répondre aux exigences du décret du 30 juin 2015 afin de garantir la prise en charge financière de vos prestations de formation? La loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale se fixe comme objectif de rendre le système de formation professionnelle

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Réunion d’information autour du Décret du 30 juin 2015

Dans le cadre de la loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle continue, et du décret du 30 juin 2015, le Cabinet ATTITUDE QHSE (Ex. Altitude QHSE) en collaboration avec Bureau Veritas Certification, vous invitent à deux réunions d’information visant à guider les organismes de formation afin de répondre à leurs obligations.

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Semaine Européenne de la Réduction des Déchets 2015

La SERD se déroule cette année du 21 au 29 novembre. L’objectif de la semaine est de sensibiliser tout un chacun à la nécessité de réduire la quantité de déchets générée et donner des clés pour agir au quotidien aussi bien à la maison, au bureau ou à l’école, en faisant ses achats ou même

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4éme édition SALON SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL

La direction des risques professionnels (DRP) de la Caisse générale de la sécurité sociale de la Martinique organise la 4éme édition du salon Santé Sécurité au travail. Lieu: Palais des congrès de Madiana Dates: 19 et 20 novembre 2015 Plus d’informations: http://www.cgss-martinique.fr/employeurs/actualites/salon-sante-securite-au-travail—19–20-novembre-2015.php Un consultant d’attitude QHSE agréé par la DRP pour la réalisation des documents

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