Conditions Générales de Vente


Conditions Générales de Vente des produits ATTITUDE QHSE

Vous avez à votre disposition deux modes de règlement : le règlement unique et le multi-paiement (l’abonnement mensuel).

  • Le paiement unique valide instantanément l’accès à la totalité du programme selon le calendrier établi.
  • Le multi-paiement vous permet de régler la première mensualité directement lors de votre inscription, puis d’être prélevé tous les 30 jours selon le plan que vous avez choisi.
  • À chaque prélèvement, vous recevrez à la fois une facture par courriel et une copie qui sera disponible de façon permanente dans votre zone membre au format PDF.
  • Pour ouvrir un document au format PDF, vous devez avoir téléchargé à votre discrétion le logiciel gratuit Acrobat Reader.
  • Les règlements de nos produits se font uniquement par carte bancaire. En cas de changement de carte bancaire ou de péremption de votre carte ou de tout autre problème bloquant le paiement de vos produits, votre accès est immédiatement suspendu. La période durant laquelle vous n’avez pas accès à la plateforme ATTITUDE QHSE en raison d’un problème de paiement ou en raison du refus de votre carte ne sera pas récupérée. Par exemple, si vous ne pouvez régler pendant 2 mois la date limite d’accès aux produits 2019 restera bien le 31 Juillet 2020.
  •  Pour régler ce problème, il vous suffit de vous rendre directement sur votre compte ATTITUDE QHSE afin de mettre à jour vos renseignements bancaires et de contacter votre banque. Si le problème persiste, envoyez-nous un message à l’adresse suivante : contact@possibility-group.com

Si vous rencontrez des problèmes pour entrer vos informations bancaires, veuillez contacter notre service client au 0596 59 79 63.

 

Conditions de règlement

  • Si vous avez opté pour le forfait en un seul versement, la totalité du montant sera portée sur votre carte de crédit au nom d’ATTITUDE QHSE.
  • Si vous avez opté pour le forfait en plusieurs versements, le premier versement de votre achat sera porté sur votre carte bancaire au nom d’ATTITUDE QHSE. Le second versement aura lieu 30 jours après ce premier versement, le troisième versement 30 jours après le 2ème versement, le quatrième versement 30 jours après le 3ème versement et ainsi de suite. (En clair, il s’agit d’un versement tous les 30 jours). Tous les versements seront portés sur votre carte bancaire, au nom d’ATTITUDE QHSE.
  • Si vous habitez en Martinique, en Guadeloupe ou à la Réunion, à chaque montant sera ajoutée la TVA à hauteur de 8,5%.
  • Si vous habitez en Guyane, Mayotte ou Saint-Martin, la TVA ne s’applique pas.
  • Si vous habitez en France hexagonale ou en Corse, à chaque montant sera ajoutée la TVA à hauteur de 20%.
  • Si vous habitez en dehors d’un territoire français, aucune taxe n’est applicable. A noter que des frais peuvent éventuellement être prélevés par votre banque.

 

Délai de rétractation

Le délai de rétraction ne s’applique qu’aux produits suivants : CAUSERIES et FLASHS. Il ne s’applique pas au produit : OUTILS.

  • L’achat d’un produit CAUSERIES ou FLASHS d’ATTITUDE QHSE bénéficie d’une période d’essai de 15 jours ouvrables. En d’autres termes, si la période d’essai du produit commence le 01 juin 2019, il s’achève le 15 juin 2019 à 23h59 heure de Fort-de-France.
  • Pour le remboursement du produit CAUSERIES ou FLASHS, il vous suffit de nous faire parvenir un courriel à contact@possibility-group.com. Pour bénéficier d’un remboursement, votre courriel doit nous être adressé dans le délai imparti. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’ATTITUDE QHSE. Le remboursement sera effectué via votre moyen de paiement dans les 15 jours qui suivent.
  • Passé ce délai de 15 jours, les produits ne vous seront pas remboursés. En d’autres termes, une fois la date passée, la CAUSERIE ou le FLASH sera non échangeable, non transférable, non modifiable, non remboursable et ce, pour quelle que raison que ce soit.

 

Période d’essai du produit CAUSERIES ou FLASHS

  • La période d’essai commence à partir du jour de réception du paiement.
  • La période d’essai s’achève dans le délai de 15 jours.
  • La période d’essai est applicable à toutes les personnes ayant acheté une formule CAUSERIES ou FLAHS.

 

Conditions de la garantie de remboursement

Pour être éligible à un remboursement :

  • Vous ne devez pas avoir demandé un remboursement sur un autre produit du groupe POSSIBILITY (ATTITUDE QHSE, ACQUISE et K’RIB ESHOP) quel qu’il soit.
  • Vous devez nous faire parvenir votre demande par courriel à contact@possibility-group.com avant le délai imparti de 15 jours, 23h59 (heure de Fort-de-France), accompagnée de votre livret d’exercice dûment complété.
  • Tout support pédagogique rempli avec des caractères spéciaux, des phrases non compréhensibles ou des propos n’ayant aucun rapport avec le programme, ne sera pas considéré comme dûment rempli et donc inéligible à un remboursement. Pourquoi nous renvoyer votre support pédagogique complété pour être admissible au remboursement ? Parce que nous savons que si vous suivez avec sérieux, vous allez obtenir une réelle valeur ajoutée dans votre activité professionnelle. C’est ainsi que vous êtes assurés de ressortir gagnant.
  • Si malgré votre investissement vous ne ressentez aucune valeur ajoutée alors, nous estimerons que nous ne méritons pas votre argent.
  • Toute l’équipe d’ATTITUDE QHSE a investi une grande quantité d’heures, d’efforts et de passion dans la création de ces produits, nous attendons la même attitude de votre part.
  • Passé ce délai de 15 jours, aucune demande de remboursement ne sera prise en compte. Merci de prendre note qu’aucune exception ne sera faite.
  • De plus, une fois le droit de remboursement utilisé, cette clause ne peut plus s’appliquer par la suite.