Le point commun de toutes les grandes réussites de sociétés

Le point commun de toutes les grandes réussites de sociétés

Avez-vous analyser les réussites des plus grandes sociétés: l’Oréal, Toyota, Mercedes, General Electric, Valéo, FM Logistic, Airbus, CEGOS, AFNOR, Warner Bros, Dasssault, Legrand, ARCELOR Mittal, Bouygues, Veolia, Carrfour, Publicis, ….

Tous secteurs d’activités confondus: ils ont un point commun de réussite…. Ils ont structurés leur fonctionnement autour des points suivants:

  • Conquérir et fidéliser
  • Etre reconnu et maîtriser son image
  • Innover et s’adapter au marché
  • Maîtriser son activité et réduire ses coûts
  • Disposer d’un personnel compétent

Ces points sont les enjeux d’un système de management de la qualité.

Pensez-vous que ces sociétés ont été des TPE? ….Bien sûr …. Il faut bien commencer quelque part!

Ensuite, ils se sont appuyés sur des recommandations pour progresser et augmenter leur chiffre d’affaires.

Toutes ces recommandations de fonctionnement se retrouve dans la norme internationale ISO 9001 version 2015. Qui par la suite a été décliné en référentiel pour certains secteurs, notamment la formation professionnel avec QUALIOPI.

Je conçois aisément que les versions antérieures de la norme ISO 9001 était trop rigide, et laissé peu de place à la stratégie.

La version 2015 est enfin plus réaliste; en une phrase: Le leader donne une direction et un but, et toute l’entreprise modifie son fonctionnement pour atteindre cet objectif.

Attitude QHSE vous accompagne dans la mise en place de votre système de management de la qualité. Quel est votre choix?

  1. ISO 9001, norme internationale de référence
  2. QUALIOPI, le référentiel spécifique aux organismes de formation.