La formation s’est terminée, et vous vous retrouvez avec un lot d’enquêtes de satisfaction complétées par les stagiaires. Qu’en fait-on?
On les analyse pour dégager des pistes d’amélioration de nos actions de formation. Et pour cela, nous vous proposons un outil modifiable qui vous permettra d’analyser de façon objective les résultats consolidés des enquêtes de satisfaction à chaud.
Cet outil va vous permettre de répondre à l’exigence du critère 1 – Indicateur 2.
Retrouvez nous dans le Sommet QUALIOPI. Un espace virtuel où vous pourrez avoir plus d’informations sur le référentiel QUALIOPI, et la démarche de certification.